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闲鱼卖家可拒绝退货吗?哪些情况下可拒绝退货?

2021-08-24 16:46:13来源:股城网  

闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易APP客户端,为阿里巴巴继淘宝、天猫之后打造出的第三个亿万级平台。很多在闲鱼卖东西的朋友都想知道,在售卖完成后,却遇到买家没有任何理由就退货的要求,那么闲鱼卖家可以拒绝退货吗?一起去看看吧。

其实,闲鱼的卖家是有权利拒绝买家的退货申请的,不过是有要求的。首先卖家事先声明不退货;其次是买家申请退货的原因不是商品质量问题;最后是卖家没有事先声明不退货,而且也不是商品质量问题,那么卖家要跟买家商量退货问题。

一般情况下,在事先声明中文字截图、和买家协商的聊天记录,能提供合理理由的,那么客服才会站在卖家这边。如果和买家闹得不愉快,有可能会被系统认定为交易纠纷,这对账号权重有影响,从而会影响售卖效率。

责任编辑:hnmd003

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